Pierden la pugna judicial contra la CE por los precios del ‘roaming’

Jun 09
2010

La regulación europea que en 2007 rebajó hasta un 70% los precios de las llamadas móviles que realizan los usuarios cuando están en el extranjero (roaming) es adecuada, según el Tribunal de Justicia de la UE, que ayer dio la razón a la Comisión frente al recurso de las grandes operadoras de móvil.

Vodafone, Telefónica O2, T-Mobile y Orange han perdido la batalla judicial contra los límites impuestos por la Comisión a las llamadas de roaming. Las grandes telecos europeas interpusieron un recurso ante el Tribunal Supremo de Inglaterra y Gales, que a su vez preguntó a la Corte europea si el Ejecutivo comunitario tenía competencia para adoptar la normativa. También cuestionaron si la CE había vulnerado los principios de subsidiariedad y proporcionalidad al establecer precios máximos para las llamadas recibidas y efectuadas fuera de su red de origen en otro país europeo.

Ahora, el más alto tribunal de la Unión Europea ha dado la razón a la Comisión en relación con la legislación que las obligó a reducir las tarifas de las llamadas fuera de zonas de cobertura. Las autoridades de la UE tienen derecho a imponer límites en toda la Unión Europea a estos precios con el fin de permitir un “buen funcionamiento” del mercado, según señaló el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

La legislación es adecuada “incluso en el caso de que pudiera tener consecuencias negativas para determinados operadores” porque se ideó para proteger a los consumidores y está limitada a un período de tiempo, según la corte. Aclara que, en el momento en que se aprobó la medida, esos precios eran elevados, y que la relación entre costes y precios no era la que habría prevalecido en mercados completamente competitivos.

Rebaja de las tarifas

Las compañías impugnaron la regulación, que se adoptó en junio de 2007, y que supuso una reducción de los ingresos anuales por tarifas internacionales para las operadoras, que en 2006 ascendieron a 8.500 millones de euros, según la UE. La normativa impuso un techo de 49 céntimos de euro por minuto para las llamadas por teléfono móvil al exterior, y de 24 céntimos por la recepción. Desde entonces las tarifas han bajado aún más. El año pasado se adoptó una legislación adicional que también regula el precio de los mensajes de texto y la transmisión de datos.

“Los precios internacionales de Vodafone ya están por debajo de los que fijaron los reguladores, de modo que la decisión de hoy por ayer no afectará lo que están pagando nuestros consumidores”, señaló a Bloomberg un portavoz de Vodafone, mientras que desde Telefónica no quisieron hacer declaraciones.

Para la Comisión Europea, la sentencia es “significativa” porque “confirma” su perspectiva de que este tipo de legislación es “necesaria”, así como el hecho de que tenía potestad para imponer límites a los precios.

Una norma de la anterior comisaria de ‘telecos’

A pesar de que ya no es su responsabilidad directa, la vicepresidenta de la CE y titular de Justicia, Viviane Reding, celebró ayer la sentencia del Tribunal de Justicia de la UE que respalda la legitimidad de Bruselas para fijar precios máximos de las llamadas itinerantes. Reding fue una de las principales impulsoras como anterior comisaria europea de Telecomunicaciones (entre 2004 y 2009) del reglamento que abarató un 70% las llamadas móviles entre países de la UE.

“La decisión muestra las ventajas del mercado único para los ciudadanos”, destacó Reding en un comunicado, y añadió que el acuerdo, al que llegaron la Comisión Europea, la Eurocámara y los estados miembros, se adoptó para que los ciudadanos de la UE no fuesen “castigados en sus facturas al usar sus teléfonos móviles cuando viajan por Europa”. “Me alegro mucho de que el Tribunal Europeo de Justicia haya apoyado esta política al servicio de los ciudadanos”, concluyó.

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Feb 07
2010

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El ADSL sin cuota de línea permite ahorrar hasta un 40% sobre el precio del servicio con voz

Nov 08
2009

El ADSL sin cuota de línea, aquel que permite al usuario navegar por Internet renunciando a los servicios de voz, permite a los usuarios un ahorro de hasta el 40% sobre el precio del servicio tradicional con llamadas incluidas, según una comparativa publicada por BandaAncha.

La publicación ‘online’, que indicó que ya no es imprescindible pagar la cuota de abono para disponer de una línea de teléfono fija, recordó que ya son varias las operadoras que integran la cuota de abono en el precio del producto, lo que hace posible un “ahorro sustancial” en la factura de telecomunicaciones.

Las operadoras emplean diferentes soluciones para prestar estos servicios. En concreto, Ono utiliza su propio par de cobre para dar servicio telefónico analógico sin cobrar por la cuota de abono, mientras que Vodafone da servicio telefónico a través de la red móvil GSM, emulando al servicio fijo.

Por su parte, Orange ofrece una línea de teléfono mediante VoIP, una solución en la que la voz se transporta como información digital sobre la propia conexión ADSL, y Telefónica provee solo de conexión de datos a los usuarios que así lo requieran con el ADSL Libre.

VODAFONE, EL MÁS BARATO

Según la comparativa de BandaAncha, Vodafone ofrece la conexión más económica, con ADSL de 6 megas, que incluye llamadas a fijos desde el móvil a un céntimo por minuto, a un precio de 29,90 euros mensual.

Por su parte, el ADSL Libre de Telefónica permite ahorrar hasta 21,97 euros al mes a los usuarios que no necesitan teléfono fijo con el ADSL libre. Un servicio que por 32,9 euros mensuales ofrece a los usuarios una nueva modalidad de conectividad de banda ancha sin línea de voz asociada.

El paquete ‘Todo en 1′ de Orange, con hasta 20 megas de velocidad, es el que “más prestaciones” reúne, según BandaAncha, al incluir una tarifa plana de llamadas a fijos mediante VoIP y televisión de forma opcional, por un precio de 34,95 euros al mes.

En cuanto a la velocidad ofrecida, Ono es el mas eficiente, con hasta un 95% de la velocidad prometida por el operador. Por detrás se sitúan, Telefónica con un 70% de eficiencia, Vodafone, con un 45%, y Tele2 y Orange, con una media del 20% de la velocidad anunciada.

Los usuarios de prepago no identificados, podrán recuperar su número posteriormente

Nov 08
2009

Mañana 8 de noviembre finaliza el plazo marcado por la Ley de Conservación de Datos para que los usuarios de tarjetas prepago se identifiquen ante sus respectivos operadores. En cumplimiento de dicha Ley los operadores de telecomunicaciones desactivarán todas las líneas no identificadas en el plazo previsto, sin embargo, los usuarios no identificados podrán recuperar posteriormente su número de teléfono.

Las líneas de móvil prepago anónimas desaparecerán para siempre el lunes

Nov 08
2009

Sólo queda este fin de semana para que los usuarios de líneas prepago se identifiquen como titular del móvil. A partir del lunes 9 de noviembre, las tarjetas prepago anónimas serán desconectadas del todo, línea y número, y aún quedan más de tres millones en España. Se trata de una medida de seguridad para luchar contra delitos graves que, sin embargo, choca con dos realidades: la posibilidad de comprar tarjetas anónimas fuera de España, y la existencia de un importante mercado negro.

Hace dos años que entró en vigor la Ley de Conservación de Datos relativos a las Comunicaciones Electrónicas, que obliga a los operadores a recabar los datos de los titulares de todas las líneas telefónicas ‘prepago’ -aquellas que hay que recargar con dinero para que funcionen-.

La ley establece la obligación para los operadores de conservar todos los datos que permitan rastrear el destino y el origen de una comunicación, así como la identidad de todas las personas implicadas en ellas, para luchar contra delitos graves como los relacionados con el terrorismo o el narcotráfico.

R mejora la velocidad de subida y así triplica la de Telefónica

Nov 01
2009

logo r cableR ha anunciado el aumento de la velocidad de su banda ancha de 30 y 100 Mb, a partir de la próxima semana las velocidades de subida serán de 3 y 5 Mb respectivamente. Con este aumento los usuarios de R de 30 Mb pueden subir archivos tres veces más rápido que los clientes del Trío Futura de Telefónica de también 30 Mb de bajada pero de tan solo 1 Mb de subida.

La velocidad de subida de R con 30 Mb también supera la de Telecable, que ofrece una conexión de 30 Mb/1Mb e iguala la velocidad de subida de los 50 Mb de Ono con 3 Mb de subida. Y ni qué decir de los 5 Mb de subida de la tarifa de 100 Mb de R.

Las tarifas de 30 y 100 Mb de R están disponibles en los tríos Combo 3 con televisión en abierto y Combo R con 80 canales de televisión. Ambas tarifas están en promoción con cuotas reducidas durante 6 meses. Calculando el precio promedio en 18 meses de permanencia los siguientes son los costes mensuales:

  • Combo R 30 Mb 65€ y con 100 Mb 95€
  • Combo 3 30 Mb 56€ y con 100 Mb 86€

Tarifas de R y su competencia
Tan solo cuatro operadores ofrecen conexiones de mínimo 30 Mb de velocidad: Ono, Telecable, Telefónica y R. Un trío con televisión esencial (40 canales) y 50 Mb de Ono tiene un coste promedio en 18 meses (debido a la promoción de 6 meses) de 61€. Con Telecable el trío de 30 Mb con 36 canales de Tv cuesta 69,75€ mensuales. El Trío Futura de 30 Mb con 70 canales de Telefónica tiene 12 meses de descuento, con un coste promedio en año y medio de 92,54€.

France Télécom destina 1.000 millones a evitar los suicidios

Nov 01
2009

La oleada de suicidios en France Télécom, que se ha cobrado la vida de 25 personas desde principios del año pasado, ha obligado a la empresa a negociar con los sindicatos las condiciones de trabajo para reducir el nivel de estrés de sus empleados. Entre estas medidas, la compañía señaló ayer que ha ofrecido a los trabajadores lo que denominó “un nuevo contrato social”. En él, además de algunas medidas ya adoptadas, se contempla la posibilidad de ofrecer prejubilaciones o reducciones de jornada (conservando el sueldo) a los empleados de más de 57 años, más proclives a sufrir el estrés.

Telefónica lanza el ADSL sin contrato de voz por 32,9 euros al mes

Oct 22
2009

El próximo lunes Telefónica comercializará” ADSL Libre” por 32,9 euros al mes (más IVA). Es el primer servicio de la compañía que no lleva asociado un consumo de voz, por lo que el abonado no deberá pagar las cuotas mensuales del servicio telefónico básico.

Esta nueva modalidad de conexión de datos lleva asociado un ADSL de 3Mb, que suma a las ventajas de no contar con restricciones horarias y no tener límite de descargas. Se trata de un único servicio de Internet de banda ancha sin cuotas mensuales por la línea de voz. La compañía afirma que el coste será de 32,9 euros al mes y que el internauta contará con una nueva modalidad de conectividad de banda ancha “más eficiente y con un coste reducido siempre que no tenga necesidad de contar con una línea para las llamadas de voz”.

La nueva oferta de Telefónica llega después de que la Comisión del Mercado de Valores (CMT) haya autorizado al operador dominante a que pueda ofertar este servicio conocido como ‘ADSL naked’ (desnudo) y dos meses después de la oferta de su competidor Vodafone

Telefónica podrá competir con Vodafone en el ADSL sin teléfono

Oct 22
2009

Hay un tipo de ADSL casi para cada persona. Lo hay de un mega, con capacidad de descarga reducida para abaratar la factura. También lo hay de 20 megas y un caudal mínimo garantizado, para que la navegación no falle nunca. Entre los dos extremos, la oferta es a la carta: dos, tres, cuatro, seis y diez megas para elegir.

Lo que no abunda es un ADSL que no obligue a contratar con él la línea de teléfono, lo que supone el pago preceptivo de la cuota mensual, de 14 euros al mes.

Vodafone fue el primero en romper esta ligazón. La operadora de móvil dio prueba de su condición al entrar en banda ancha y entendió que hay clientes a los que les basta con el móvil y les sobra la línea fija en su deseo de tener internet. Su respuesta fue el primer ADSL sin teléfono de España, que ha ido ganando clientes desde el lanzamiento.

Telefónica se ha visto forzada a reaccionar. La operadora había evitado dar ese paso, porque supone una merma para sus ingresos y se trata de una oferta dirigida a usuarios de bajo gasto. Pero la entrada en el terreno de Vodafone y la necesidad ahora de tener una oferta casi para cada cliente en un intento de no perder ninguno y de robar a los demás el máximo número ha cambiado el escenario.

El problema para Telefónica es que su libertad no es la misma que la de Vodafone. Como ex monopolio y operadora dominante, la compañía tuvo que solicitar permiso a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), como adelantó CincoDías el pasado 16 de septiembre.

El visto bueno acaba de llegar. Pese a la oposición de Vodafone, el regulador considera que ya se dan las condiciones para que Telefónica pueda lanzar el servicio sin perjudicar la competencia, según la resolución del consejo.

Y Telefónica no va a esperar mucho para estrenar su primera oferta. Los comerciales de la compañía llevan tiempo trabajando y el lanzamiento se producirá en noviembre.

Todavía no están definidos los precios ni las ofertas que se lanzarán, pero Telefónica está preparando varias novedades para el último trimestre del año. Una será el ADSL sin línea, pero también comercializará productos en los que la cuota de abono se convierte en un consumo mínimo, como en telefonía móvil.

Pero el visto bueno de la CMT no ha sido fácil. Para que Telefónica pueda poner una oferta minorista de ADSL sin línea en la calle, primero tiene que tener una oferta mayorista, de forma que sus rivales puedan replicar el producto.

Y esa oferta mayorista ha causado problemas, hasta el punto de que Telefónica ha sido multada con un millón de euros por la CMT por el retraso en su puesta en marcha.

En teoría, la oferta debía estar operativa el 1 de mayo, pero Telefónica alegó problemas técnicos que han retrasado la puesta en funcionamiento hasta septiembre. La CMT no ha aceptado ese retraso y lo ha entendido como una forma de trabar a los rivales, de ahí la imposición de una multa de 10.000 euros por cada día de dilación.

Jazztel y Telefónica siguen siendo los operadores preferidos por los usuarios

Sep 21
2009

Jazztel y Telefónica son los operadores nacionales más valorados por los internautas. En tercera posición se sitúa Vodafone que ha subido considerablemente con respecto a encuestas anteriores.